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Employé/e de commerce CFC «BM Fokus»
Qu'est-ce qu'on fait dans cette formation?
En tant qu'employé(e) de commerce (EC) BM Fokus, tu travailles dans des bureaux et tu y assumes des tâches variées. Tu organises des rendez-vous, tu traites des lettres et des e-mails et tu mènes des entretiens avec les clients. Tu es également responsable de la comptabilité, c'est-à-dire que tu contrôles les factures et surveilles les paiements. Dans ton travail, tu es souvent le premier contact pour les clients, les fournisseurs et les collaborateurs, c'est pourquoi un contact amical est très important 📚💼
Ton travail d'employé(e) de commerce (EC) BM Fokus veille à ce que les processus des entreprises fonctionnent sans problème et contribue ainsi à leur succès économique.
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En tant qu'employé(e) de commerce (EC) BM Fokus, tu travailles le plus souvent au bureau et tu effectues différentes tâches sur ordinateur.
Dans l'apprentissage d'employé(e) de commerce (EC) BM Fokus,…
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Conditions & exigences pour cette formation
Conditions pour cette profession
Exigences scolaires
Matière scolaire
Simples
Moyennes
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Trés élevées
Les mathématiques
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Trés élevées
Langue de scolarisation
Simples
Moyennes
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Trés élevées
Les sciences naturelles
Simples
Moyennes
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Trés élevées
Les langues étrangères
Simples
Moyennes
Élevées
Trés élevées
Perspectives d'avenir
Perspectives d'avenir
Formation initiale élargie/réduite En tant qu'employé(e) de commerce CFC «BM Fokus», tu as la possibilité d'élargir ou de raccourcir ta formation initiale. Cela signifie que tu peux investir plus ou moins de temps dans ta formation, en fonction de la rapidité avec laquelle tu souhaites apprendre et de la profondeur avec laquelle tu veux t'immerger dans la matière.
Examen professionnel (EP) Après ton apprentissage, tu peux passer un examen professionnel (EP). Il s'agit d'une sorte de test qui montre que tu maîtrises vraiment bien ton métier d'employé(e) de commerce (EC) BM Fokus. Si tu réussis l'examen, tu peux par exemple devenir spécialiste du dialogue avec la clientèle BP ou spécialiste du dialogue avec la clientèle BP.
Examen professionnel supérieur (EPS) Si tu souhaites aller encore plus loin, tu peux passer un examen professionnel supérieur (EPS). Tu pourras ainsi devenir, par exemple, responsable d'entreprise ou responsable marketing. Cela montre que tu maîtrises non seulement ton métier, mais que tu es également en mesure de diriger une entreprise ou un département.
Ecole supérieure (ES) Une autre possibilité est de suivre une école supérieure (ES). Tu peux par exemple y devenir économiste d'entreprise ES ou responsable marketing ES. Dans l'ES, tu apprends comment diriger une entreprise ou un département et tu approfondis tes connaissances dans certains domaines.
Haute école spécialisée (HES) Enfin, tu peux aussi aller dans une Haute école spécialisée (HES). Tu peux par exemple y obtenir un bachelor en économie d'entreprise. Mais attention, les hautes écoles spécialisées ont des conditions d'admission différentes. Parfois, tu as besoin d'une maturité professionnelle ou d'un diplôme ES. Parfois, tu peux aussi montrer que tu as les connaissances et les compétences nécessaires en donnant des exemples de travail. Renseigne-toi donc bien avant de prendre ta décision.
Häufig gestellte Fragen
Wie lange dauert die Lehre als Kaufmann/-frau (KV) BM Fokus?
Die Lehre als Kaufmann/-frau (KV) BM Fokus dauert 3 Jahre.
Wie viel verdient man als Kaufmann/-frau (KV) BM Fokus während der Lehre?
Empfohlene Lehrlingslöhne (können je nach Kanton, Branche und Betrieb variieren):
- 1. Lehrjahr: 800–1'000 CHF pro Monat
- 2. Lehrjahr: 1'000–1'200 CHF pro Monat
- 3. Lehrjahr: 1'200–1'500 CHF pro Monat
Gibt es eine EBA-Lehre für den Lehrberuf Kaufmann/-frau (KV) BM Fokus?
Nein. Für den kaufmännischen Bereich gibt es keine EBA-Lehre als Kaufmann/-frau; die kaufmännische Grundbildung wird als EFZ (auch mit Berufsmaturität wie BM Fokus) angeboten.
Was macht man als Kaufmann/-frau (KV) BM Fokus?
Als Kaufmann/-frau (KV) BM Fokus erledigst du administrative und organisatorische Aufgaben in einem Betrieb.
- Kundinnen und Kunden beraten, Anfragen beantworten und Korrespondenz führen (E-Mail, Telefon, Briefe)
- Offerten und Rechnungen erstellen, Zahlungen kontrollieren und Mahnungen bearbeiten
- Termine koordinieren, Sitzungen vorbereiten und Protokolle schreiben
- Daten erfassen und pflegen (z.B. in ERP- oder CRM-Systemen)
- Bestellungen auslösen, Lieferungen nachverfolgen und Dokumente verwalten
- Im Team mit verschiedenen Abteilungen zusammenarbeiten (z.B. Verkauf, Einkauf, Buchhaltung, HR)
Welche Voraussetzungen & Anforderungen muss ich für Kaufmann/-frau (KV) BM Fokus erfüllen?
Für die Lehre als Kaufmann/-frau (KV) BM Fokus sind gute schulische Leistungen und Interesse an Wirtschaft und Sprachen wichtig.
- Schulisch: sehr gute Leistungen in Deutsch und Mathematik, gute Fremdsprachenkenntnisse (je nach Schule/Betrieb Englisch und eine weitere Sprache)
- Schulisch: Interesse an Wirtschaft, Rechnungswesen und digitalen Tools (Office, Business-Software)
- Persönlich: sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
- Persönlich: Organisations- und Planungstalent, gutes Zeitmanagement
- Persönlich: kommunikativ, kundenorientiert und teamfähig
- Persönlich: diskret im Umgang mit vertraulichen Informationen
Was für Aus- und Weiterbildungen kann ich nach der Lehre als Kaufmann/-frau (KV) BM Fokus machen?
Nach der Lehre als Kaufmann/-frau (KV) BM Fokus stehen dir viele Weiterbildungen offen.
- BP: Fachausweis in Bereichen wie Treuhand, Finanz- und Rechnungswesen, HR, Marketing/Verkauf oder Aussenhandel
- HFP: z.B. dipl. Treuhandexpert/in oder dipl. Finanz- und Controllingexpert/in (je nach Schwerpunkt)
- Höhere Fachschule (HF): z.B. Betriebswirtschaft HF, Marketingmanagement HF oder Wirtschaftsinformatik HF
- Fachhochschule (FH): Bachelorstudium in Betriebsökonomie, Business Administration, Wirtschaftsinformatik, Banking & Finance oder verwandten Studiengängen (mit Berufsmaturität)
Événements de choix professionnel
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Places d'apprentissage
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"activities": "En tant qu'employé(e) de commerce (EC) BM Fokus, tu travailles le plus souvent au bureau et tu effectues différentes tâches sur ordinateur.\n\nDans l'apprentissage d'employé(e) de commerce (EC) BM Fokus, tu es chargé(e) de traiter et d'organiser les travaux de bureau et les tâches administratives. Cela signifie que tu veilles à ce que tous les papiers et documents soient bien classés et que toutes les tâches soient effectuées.\r\n\r\nUne autre partie importante de ton travail est le contact avec les clients. Tu mèneras des entretiens avec les clients, les conseilleras et les aideras à résoudre leurs problèmes. Il est important d'être toujours aimable et serviable.\r\n\r\nTu es également responsable de l'établissement des offres et des factures. En d'autres termes, tu calcules les coûts des produits ou des services et les factures aux clients.\r\n\r\nEn tant qu'employé(e) de commerce (EC) BM Fokus, tu planifies et organises également des réunions et des événements. Tu veilles à ce que tous les participants reçoivent les informations nécessaires et que tout se déroule sans problème.\r\n\r\nEnfin, tu travailles aussi avec différents programmes informatiques et systèmes de base de données. Tu dois donc être à l'aise avec l'ordinateur et pouvoir te familiariser rapidement avec de nouveaux programmes.",
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