Assistant/e du commerce de détail AFP Poste

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  "description": "En tant qu'assistant/e du commerce de détail AFP Poste, tu conseilles les clients et leur donnes des conseils sur différents produits et services. Tu leur expliques le fonctionnement de certaines choses et tu leur montres comment les utiliser. Tu ranges les marchandises dans le magasin et en commandes de nouvelles lorsqu'elles sont épuisées 📦💌\n  \nCe métier est important pour la société, car tu veilles à ce que les gens reçoivent leur courrier et leurs colis et à ce qu'ils soient bien informés.",
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  "activities": "En tant qu'assistant/e du commerce de détail AFP Poste, tu es le premier interlocuteur des clients et tu les aides à répondre à leurs questions. Tu leur expliques par exemple comment envoyer un colis ou de quels timbres ils ont besoin pour quelle lettre.\n \nTu montres aux clients les nouveaux produits ou services qui pourraient les intéresser. Il y a peut-être un nouveau service dont ils ne connaissent pas encore l'existence, mais qui pourrait leur faciliter la vie.\n \nTu expliques exactement aux clients comment fonctionnent les différents services de la poste. Tu leur montres par exemple comment emballer et adresser correctement un colis pour qu'il arrive à bon port.\n \nTu veilles à ce que tous les envois postaux soient correctement classés. Tu sais ainsi toujours exactement où se trouve quoi et tu peux aider rapidement les clients lorsqu'ils cherchent quelque chose de précis.\n \nTu commandes de nouveaux produits ou services lorsqu'ils sont nécessaires. Tu veilles ainsi à ce que les clients aient toujours en stock tout ce dont ils pourraient avoir besoin.",
  "requirements": {
    "raw": "- Scolarité obligatoire achevée\n- intérêt pour les sciences naturelles\n- mathématiques\n- aptitude à travailler en équipe\n- pensée logique\n- créativité\n- apprentissage rapide\n- pensée spatiale\n- concentration\n- systématicité\n- patience\n- persévérance\n- goût pour l'anglais\n- multicheck",
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  "furtherEducationInfo": "**Formation initiale élargie/réduite**\nEn tant qu'assistant/e du commerce de détail AFP Poste, tu as la possibilité d'élargir ta formation. Avec un bon diplôme et des connaissances dans une langue étrangère, tu peux entrer en deuxième année de formation initiale de gestionnaire du commerce de détail CFC. Tu pourras ainsi apprendre encore plus et améliorer tes compétences.\n  \n**Examen professionnel (EP)**\nAprès ta formation initiale, tu as différentes possibilités de poursuivre ta formation. Tu peux par exemple passer un examen professionnel et devenir spécialiste du commerce de détail BP, spécialiste des achats BP, spécialiste de la gestion BP, spécialiste du marketing BP ou spécialiste de la vente BP. Avec ces titres, tu auras alors encore plus de connaissances et de compétences dans ton domaine.\n  \n**Examen professionnel supérieur (EPS)**\nSi tu souhaites aller encore plus loin, tu peux passer un examen professionnel supérieur. Tu pourras ainsi devenir manager du commerce de détail HFP, responsable des achats HFP, responsable du marketing HFP, responsable des ventes HFP ou expert(e) en gestion HFP. Ces titres montrent que tu es un véritable expert dans ton domaine professionnel.\n  \n**École supérieure (ES)**\nUne autre possibilité est l'école professionnelle supérieure. Tu peux y devenir économiste d'entreprise ES ou manager en marketing ES. Cette formation te donne un aperçu encore plus approfondi de la gestion d'entreprise ou du marketing.\n  \n**Haute école spécialisée (HES)**\nEnfin, il est également possible d'étudier dans une **Haute école spécialisée (HES)** et de devenir économiste d'entreprise HES. Pour cela, il te faut généralement une maturité professionnelle ou une formation achevée dans une école supérieure. Parfois, tu peux aussi être admis avec des exemples de travail. Mais attention, les conditions d'admission peuvent varier d'une **Haute école spécialisée (HES)** à l'autre.",
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